求助用MobileIMSDK-Web写的IM和APP IM连通却疑似丢包的疑问

web-im服务器和app-im的服务器都在本地，通过部署在阿里云服务器的rabbitmq连通。web-im使用webim的mq用户，app-im使用im的mq用户。当web-im向app-im发送消息时，出现大概率丢消息的现象。通过监控mq的消息发现，所有丢掉的消息其用户居然是guest，connection居然是127.0.0.1-->127.0.0.1.app-im服务端的mq配置：


web-im服务端的mq配置（统一都是使用的这个，确定没有别的地方修改）：

mq消息监控

求救求救啊！！！！

引用：JackJiang 发表于 2018-05-31 10:36
我看你在qq上跟我聊的，思路比较混乱，追踪问题不够严谨，所以，请照我2楼的回复：先确保你每一条消都已经 ...

根据您2楼说的  一步步都走了  每条消息都到了MQ

引用：JackJiang 发表于 2018-05-31 13:33
好，这至少证明web server -> MQ 这个方向，消息是肯定没有丢的，对吧。

那就接着下一步，先把Web Ser ...

日志看到了发过来的消息，但是丢失的消息都提示离线，可是明明不是离线的
同时，我还发现mq上app server同时创建了3个connection

这个跟我丢失消息的比例一样，收到1条后丢失2条，如此循环。这个会不会是导致丢失的原因？出现3个connection正常么？

引用：JackJiang 发表于 2018-05-31 15:26
3个连接那个你不用管，对于RabhitMQ的客户端lib或RabbitMQ服务端来说，应该是存在一个复用的连接池的概念 ...

那个空指针就是因为对方用户不在app server登录造成的，那只是catch到的exception，这个只会造成发送离线推送失败而已。

从session去用户登录信息取不到

引用：JackJiang 发表于 2018-05-31 15:52
好了，我们来理一下思路，代码走到这里了，是不是意味着消息没有丢，已经被你app server的代码接管对不？ ...

当时app是在线的，我一直没动app，只是保持手机一直点亮防止进入后台导致离线。连续发送的消息，一直都是收到1条，接下来2条收不到，循环反复。这个时候如果app离线，那也不应该之后会收到消息啊。总不会收到1条后自己离线然后再2条再次自己上线吧。。。。而且，还发生了我从app发送一条消息，web同时收到3条一样的消息，fp一样的，消息体也是一模一样。重复消息没一直重现，昨天出现的，后来又好了。

引用：JackJiang 发表于 2018-05-31 16:17
你还是没有理解我回复这么多的目的，我要让你理解的是，消息到底去哪里了，需要一个环节一个环节来核对， ...

好的，受教了！
消息过来之后，如果app在线是收到消息，没有丢。

引用：JackJiang 发表于 2018-05-31 17:05
好了，既然服务端没有丢，那是在哪个环节丢的，该看接收端的Log了。你按我的思路就这么排查，一定能找出 ...

好吧，我再好好查查。感谢你的耐心指导，有问题再麻烦您。