一套亿级用户的IM架构技术干货(上篇)：整体架构、服务拆分等

1、引言

经历过稍有些规模的IM系统开发的同行们都有体会，要想实现大规模并发IM（比如亿级用户和数十亿日消息量这样的规模），在架构设计上需要一些额外的考虑，尤其是要解决用户高并发、服务高可用，架构和实现细节上都需要不短时间的打磨。

我在过往的工作经历里，亲手设计和实现了一套亿级用户量的IM，平台上线并经过6年多的验证，稳定性和可用性被验证完全达到预期。

这套IM系统，从上线至今已6年有余，本人也已经离职创业近2年，但当初设计和开发这套系统时积累和收获了大量的第一手实践经验和技术心得。

因此，想借本文把当时的架构设计经历记录下来，作为同行交流和参考，希望能提供一些启发，少走弯路。



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2、系列文章

为了更好以进行内容呈现，本文拆分两了上下两篇。

本文是2篇文章中的第1篇：

• 《一套亿级用户的IM架构技术干货(上篇)：整体架构、服务拆分等》（本文）
• 《一套亿级用户的IM架构技术干货(下篇)：可靠性、有序性、弱网优化等》
  

本篇主要总结和分享这套IM架构的总体设计和服务拆分等。

3、原作者

本文基于邓昀泽的“大规模并发IM服务架构设计”一文进行的扩展和修订，感谢原作者的分享。



邓昀泽：毕业于北京航空航天大学，现蓝猫微会创始人兼CEO，曾就职于美团、YY语音、微软和金山软件等公司，有十多年研发管理经验。

4、技术指标

在这套IM系统的架构上，技术上我们坚持高要求，经过数年的验证，也确实达到了设计预期。

这4大技术指标是：


具体解释就是：

• 1）高可靠：确保不丢消息；
• 2）高可用：任意机房或者服务器挂掉，不影响服务；
• 3）实时性：不管用户在哪里，在线用户消息在1秒内达到（我们实际是75%消息可以做到120ms）；
• 4）有序性：确保用户消息的有序性，不会出现发送和接受的乱序。
  

5、架构拆分

从整体架构上来说，亿级用户量的IM架构整体上偏复杂。

传统开源的IM服务喜欢把所有服务做到1-2个服务里（Connector+Service模型)，这样带来的问题比较严重。

传统开源的IM的问题主要体现在：

• 1）服务代码复杂，难以持续开发和运维；
• 2）单一业务逻辑出问题，可能会影响到其它逻辑，导致服务的全面不可用。
  

因此，我在做架构设计的时候尽量追求微服务化。即把整体架构进行分拆为子系统，然后子系统内按照业务逻辑分拆为微服务。

系统拆分如下图：


4个子系统的职责是：

• 1）IM业务系统：服务IM相关的业务逻辑（比如好友关系、群关系、用户信息等）；
• 2）信令系统：负责用户登录，用户在线状态的维护，以及在线用户的下行推送；
• 3）推送系统：负责消息的在线推送和离线推送；
• 4）存储系统：负责消息和文件的存储和查询；
  

其中：信令系统和推送系统是基础设施，不只是可以为IM业务服务，也可以承载其它类似的业务逻辑（比如客服系统）。

在部署层面：采用存储3核心机房，信令和推送节点按需部署的方式（国内业务推荐8-10个点）。实际上我们只做了了北京3个机房，上海1个机房和香港一个机房的部署，就基本上满足了大陆+香港的业务需求。

下面将逐个介绍这4个子系统的细节方面。

6、IM业务系统

一说到IM，很多人脑海里跳出的第一个关键就是“即时通信”，技术上理所当然的联想到了socket，也就是大家成天嘴上说的：“长连接”。换句话说，很多对IM不了解或了解的不多的人，认为IM里的所有数据交互、业务往来都是通过“长连接”来实现的，这样话，对于本文章中拆分出的“IM业务系统”就有点不理解了。

实际上，早期的IM（比如20年前的QQ、MSN、ICQ），确实所有数据基本都是通过“长连接”（也就是程序员所说的“socket”）实现。

但如今，移动端为主端的IM时代，IM系统再也不是一个条“长连接”走天下。

现在，一个典型的IM系统数据往来通常拆分成两种服务：

• 1）socket长连接服务（也就是本文中的“推送服务”）；
• 2）http短连接服务（就是最常用的http rest接口那些，也就是本文中的“IM业务系统”）。
  

通俗一点，也也就现在的IM系统，通常都是长、短连接配合一起实现的。



比如论坛里很多热门技术方案都是这样来做的，比如最典型的这两篇：《IM单聊和群聊中的在线状态同步应该用“推”还是“拉”？》、《IM消息送达保证机制实现(二)：保证离线消息的可靠投递》，文记里提到的“推”其实就是走的“长连接”、“拉”就上指的http短连接。

对于socket长连接服务就没什么好说，就是大家最常理解的那样。

IM业务系统详细来说，就是专注处理IM相关的业务逻辑，比如：

• 1）维护用户数据：用户基本信息等；
• 2）维护好友关系：好友请求、好友列表、好友信息等；
• 3）维护群组信息：群创建、解散、成员管理等；
• 4）提供数据：离线拉取、历史记录同步；
• 5）其它逻辑：比如通过存储和推送系统，存储消息和发送通知；
  

按照微服务的原则，IM业务系统也被分拆为多个服务，比如：

• 1）GInfo服务：群组信息维护；
• 2）IM服务：处理1V1消息；
• 3）GIM服务：处理群组消息。
  

7、信令系统

7.1基本情况

信令系统主要职责是3部分：


1）维护用户在线状态：

因为用户规模庞大，必然是多个集群，每个集群多台服务器为用户提供服务。

考虑到服务器运维的复杂性，我们要假定任何一个集群，任何一个服务器都可能会挂掉，而且在这种情况下要能够继续为用户提供服务。

在这种情况下，如果用户A给用户B发消息，我们需要知道用户B在哪个服务器上，才能把消息正确推送给用户B。用户在哪个信令服务，这个信息就是在线状态数据。

2）下行消息推送：

跟上一个职责有关，用户在线的时候，如果有其它用户给他发消息，那就最好不要走离线推送，而是走在线推送。

在线推送的最后一个环节，是把用户消息推送给用户设备，因为就需要知道用户登录到哪个服务器上。

3）业务分发：

信令服务不只可以处理IM请求，也可以处理其它类型的业务请求。为了处理不同的业务，就需要有分发能力。

具体做法是通过一个SVID（service id）来实现，不同的业务携带不同的SVID，信令服务就知道如何分发了。

用户通过登录服务把数据（比如IM消息）发送到信令系统，信令系统根据SVID转发给IM系统。不管后台有多少个业务，用户只需要一条链接到信令。

7.2服务拆分

信令系统为了实现以上这3个职责，同时要确保我们服务可平行扩展的能力和稳定性，在实际的技术实现上，我们实际上把信令服务分拆为3个服务模块。

如下图所示：


下面将逐个介绍这3个子服务。

7.3Login服务

Login服务主要负责维护用户长链接：

• 1）每个用户一条链接到Login服务，并按时间发心跳包给Login服务；
• 2）服务定时检查用户链接状态和心跳包，比如发现2个心跳周期都没收到心跳，就认为用户掉线了（有假在线问题，有兴趣同学可回贴讨论）。
  

Login服务收到用户登录请求以后，验证uid/cookie，如果成功就把这个用户的登录信息发送给online。

此过程主要记录的信息包含：

• 1）uid（用户id）；
• 2）Login服务器IP/Port；
• 3）Route服务器的IP/Port。
  

如果用户发送IM消息，先发送到Login，Login转发给Route，Route根据服务的类型（SVID），发现是IM协议就发送给后端的IM服务。

Login对并发要求比较高，一般要支持TCP+UDP+Websocket几种方式，单服务可以做到10-250万之间。从服务稳定性角度触发，建议是控制VM的CPU/内存，单服务器以20-50万为合适。

Login服务器本身没有状态，任何一个Login服务断掉，用户端检测到以后重连另一个Login服务器就可以了，对整体服务可靠性基本没有影响。

7.4Online服务

Online服务主要负责维护用户的在线信息：

• 1）如果用户掉线，Online服务里信息就是空；
• 2）如果用户在线，Online就能找到用户登录在哪个集群，哪个Login服务器上。
  

Online业务相对简单：多个Login服务器会连接到Online，定期同步用户登录和离线信息。

Online主要职责是：把用户状态信息存储在Redis集群里。因此也是无状态的，任何一个Online服务挂掉，不影响整体服务能力。

如果集群规模不大，用户规模也不大，Online服务也可以收到Login服务里去。

如果规模比较大，建议分拆出来，一方面简化Login的逻辑复杂度，同时避免写Redis的慢操作放在Login服务里。因为Login要同时处理50万以上的并发链接，不适合在循环里嵌入慢操作。

7.5Route服务

Route服务的设计核心，是作为信令系统跟其它子系统的交互层。Route下接Login服务，可以接受用户业务信息（IM），也可以往用户推送下行消息。

多个后端业务系统可以接入到Route，按照服务类型（SVID, service id）注册。比如IM服务可以接入到Route, 注册SVID_IM。这样Login接收到SVID=SVID_IM的消息，转发给Route，Route就可以根据SVID转发给IM相关的服务。

Route简单的根据SVID做转发，不处理具体的业务逻辑，因此也是无状态的。一个信令集群可以有多个Route服务，任何服务挂了不影响整体服务能力。

8、推送系统

推送系统的核心任务：是接收到给用户发送下行消息的请求以后，去信令服务查询用户是否在线，如果在线走信令推送，如果不在线走离线推送（如iOS的APNS、华为推送、小米推送等）。

因为推送服务可能出现大规模并发蜂拥，比如大群激烈讨论的时候，会触发亿级的TPS。因此推送服务用Kafka做了削峰。

我在实际的技术实现上，将推送系统进行了如下细分：


具体就是：

• 1）PushProxy：接受用户的推送请求，写入Kafka；
• 2）Kafka：缓存推送服务；
• 3）PushServer：从Kafka获取推送请求，判断用户是否在线；
• 4）PushWorker：真正推送给信令或者APNS，华为推送等。
  

这里同样，除了Kafka以外每个服务都是无状态的，因为也可以实现平行扩展和容错，任何服务挂掉不影响整体服务可用性。

9、存储系统

存储服务主要是负责消息的存储和查询，因为消息量巨大，对存储服务的并发能力和存储量要求巨大。

为了平衡性能、空间和成本，存储服务按数据的热度进行了分级和区别对待。

具体是：

• 1）短期消息(7天)：存储在Redis里；
• 2）近期消息(1-3个月)：存储在Mysql里，以备用户实时查询；
• 3）历史信息：存储在HBase里，作为历史数据慢查询。
  

同时，为了应对超大群的大量消息处理，存储服务在实际的技术实现上，也做了比较细的分拆。

存储服务具体拆分如下图：


具体的业务划分就是：

• 1）MsgProxy：负责接受IM子系统的存储请求，写入Kafka；
• 2）MsgWriter：从Kafka获取写请求，按需写入Redis和Mysql；
• 3）MsgReader：接受用户的消息查询请求，从Redis，Mysql或者HBase读数据；
• 4）运维工具：主要是数据库的运维需求。
  

消息队列（Kafka）在这里角色比较重要，因为对于高并发请求（100万人公众号），需要通过消息队列来做削峰和并行。

在具体部署上：可能是3-4个MsgProxy，后端可以对应15个左右的MsgWriter。MsgWriter是比较慢的，需要同时操作多个数据库，还要保证操作的原子性。

10、本篇小结

本篇主要总结了这套亿级用户量IM系统的总体架构设计，为了高性能和横向扩展性，基于微信的理念将整个架构在实现上分成了4个子系统，分别是：IM业务系统、信令系统、推送系统、存储系统。

针对这4个子系统，在实际的技术应用层上，又进行了进一步的服务拆分和细化，使得整个架构伸缩性大大增强。

—— 下篇《一套亿级用户的IM架构技术干货(下篇)：可靠性、有序性、弱网优化等》稍后发布，敬请期待 ——

附录：相关文章

《浅谈IM系统的架构设计》
《简述移动端IM开发的那些坑：架构设计、通信协议和客户端》
《一套海量在线用户的移动端IM架构设计实践分享(含详细图文)》（* 力荐）
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《蘑菇街即时通讯/IM服务器开发之架构选择》
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您好，想问下，每个服务的通信用的什么？ rpc吗

太干了

实在，受益匪浅

大佬，goim那套方案和这个比，看着goim好像简化了很多少东西。。。

引用：JackJiang 发表于 2021-06-15 14:47
就这么说，如果把login->router这两个东西合二为一，不拆分开，你仔细想想是不是就好理解了。
作者之所 ...

还是没想明白为什么存储router的ip/port，是个无状态的下游才对，login无论调用哪个router都是一样的，这里的存储是为了什么呢。

这效率太高了吧

引用：BrainWong 发表于 2022-09-29 23:01
膜拜膜拜，结合站上其他内容，内容很明白了。真想用C++撸出来，跑一跑是什么样子的

说干就干，不要等

膜拜膜拜，结合站上其他内容，内容很明白了。真想用C++撸出来，跑一跑是什么样子的

引用：JackJiang 发表于 2022-09-06 22:24
是的，会有延迟，而且异步是不可控的。
如果要受控，应该用rpc

非常感谢大佬

引用：二月风格 发表于 2022-09-06 22:08
从kafka消息写入到redis中会不会有一定延迟，造成消息实时性低的问题呢，主要这个过程是异步的

是的，会有延迟，而且异步是不可控的。
如果要受控，应该用rpc

引用：二月风格 发表于 2022-09-06 22:08
从kafka消息写入到redis中会不会有一定延迟，造成消息实时性低的问题呢，主要这个过程是异步的

想请教和学习一下大佬们的建议

从kafka消息写入到redis中会不会有一定延迟，造成消息实时性低的问题呢，主要这个过程是异步的

虚心请教，文中架构先写入kafka，通过kafka写入redis和mysql中，如果流量太大kakfa产生了消息堆积
用户刚登陆，从redis取到的最近数据会不会有缺失呢

引用：zhyf888 发表于 2021-03-23 22:02
真是亿级？

真的是亿级的

这里的online服务是怎样设计，部署的时候是只部署一个，所有login都往这一个里记录吗？部署多个是不是要同步，那么这和一个有什么区别？如果多个不用同步，查找的时候是不是太慢了？

在线求解

引用：LBY 发表于 2021-10-28 11:44
嗯，撇开文件存储，单纯是消息内容，IM服务直接访问数据库这种操作常见吗？这个分离的设计模式，感觉存储 ...

im里要存储的东西其实很简单，就那几样，相比传统的信息系统来说，简单多了，不用把它想什么啥哈的

引用：JackJiang 发表于 2021-10-28 10:52
im里有各种文件的上传下载，这些都是存储，比如语音留言的AMR语音文件，图片消息对应的图片，大文件消息 ...

嗯，撇开文件存储，单纯是消息内容，IM服务直接访问数据库这种操作常见吗？这个分离的设计模式，感觉存储系统部分的工程实现不太好做

引用：LBY 发表于 2021-10-28 10:39
想问站长一个问题：方案中，存储系统的意义有哪些？我们一般业务服务，都是直连数据库，做一些业务相关的数 ...

im里有各种文件的上传下载，这些都是存储，比如语音留言的AMR语音文件，图片消息对应的图片，大文件消息对应的文件，这些都需要存储管理起来

想问站长一个问题：方案中，存储系统的意义有哪些？我们一般业务服务，都是直连数据库，做一些业务相关的数据库读写操作，如果把存储的逻辑单独出来，一来存储服务很难做到跟业务服务透明化（需要有一套很健全的存储请求规范才能适配业务服务的全方位请求），二来 存储服务与其他服务之间的通道带宽是否很容易成为瓶颈？