"1、31003 是服务器报错，一般是还未开通微信小程序服务造成的

2、建议您带开发者后台中 -- 小程序服务 -- 服务设置开通该服务，服务开通后 30 分钟左右生效，后台地址：https://developer.rongcloud.cn/miniprogram/index/ROvuq05RybFi_lBLg0L4aw

3、应用上线后，也需要注意您不同环境是否也开通了该服务"